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空调维修服务流程:(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修单) (建立维修档案) (电话回访)

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(1)我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
(2)如需要,我们会安排的服务工程师按您约定的时间准时
(3)工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
(4)工程师还会为您的产品及家中的其它春兰产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决
(5)服务工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用
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(7)客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
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